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Les renseignements personnels que nous recueillons ont strictement pour but d’identifier les visiteurs et/ou de faciliter l’exécution des transactions qu’ils effectuent par le biais de notre site. Il s’agit généralement : du nom, de l’adresse, du numéro de téléphone et de l’adresse de courriel, du montant du don effectué et des renseignements bancaires ou numéros de cartes de crédit nécessaires pour conclure les transactions. Selon la loi sur les reçus fiscaux de l’Agence du revenu du Canada (ARC), nous devons garder une copie des reçus fiscaux émise aux donateurs pour une période de six ans. Toute personne peut demander, après cette période, d’anonymisertoutes informations relatives à son don.

Lorsque vous effectuez un don à ruelle de l’avenir via son site web ou que vous vous abonnez à l’infolettre, vous êtes ajouté à nos listes d’envoi et vous consentez à recevoir des communications par courriel sur l’impact de votre don, sur votre contribution ou encore à propos de ruelle de l’avenir.

Des renseignements de nature personnelle peuvent aussi nous être fournis lors des échanges de courriels ou de l’envoi d’infolettres, ou encore par les formulaires d’inscription en ligne aux ateliers, formulaire d’inscription en ligne de bénévolat ou d’autres formes de communication.

Toutes ces données ne seront consignées qu’à des fins de traitement et de réception d’un don, pour l’inscription à une activité, pour reconnaître la contribution d’un donateur, ou encore pour donner suite à des demandes de renseignements. De plus, les transactions effectuées par carte de crédit sont traitées par un serveur de paiement sécurisé qui répond aux normes les plus strictes de l’industrie.
Pour en savoir davantage, cliquez ici : Politique de Confidentialité (zeffy.com)

ruelle de l’avenir s’engage à ne pas transmettre, échanger ou partager avec des tiers les renseignements personnels, sauf dans les cas suivants :

1. La personne nous autorise à le faire;
2. Le partage de renseignements est nécessaire pour le traitement d’un don, par exemple lors d’une transaction par carte de crédit.
3. La loi nous y oblige.

Sachez que toute personne peut retirer en tout temps son consentement à la récupération, à l’utilisation ou à la divulgation de renseignements personnels la concernant, et ce, en communiquant avec notre service des communications à l’adresse inscrite ci-dessous.  Sa demande sera traitée dans un délai raisonnable, et en conformité avec les normes et lois en vigueur. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de nos communications par courriel en cliquant dans le pied de page d’un courriel sur « Modifier vos préférences ou vous désabonner ».

ruelle de l’avenir a mis en place des mesures de protection et des méthodes de sauvegarde des renseignements confidentiels adaptées à la nature sensible des informations fournies. De plus, seules les personnes autorisées (employés ou bénévoles) et dont les fonctions l’exigent ont accès à ces renseignements personnels.

Lorsqu’un internaute visite ou utilise notre site Internet, ruelle de l’avenir ne retiendra ou ne recueillera son adresse de courriel que si l’internaute l’a volontairement fournie lors du versement d’un don, de l’abonnement à une infolettre, de l’inscription à l’une des activités ou d’une demande de renseignements.

Toute personne a le droit de savoir si nous possédons des renseignements personnels à son sujet, de les consulter et d’en vérifier l’exactitude. Tous les renseignements personnels et confidentiels sont conservés à ruelle de l’avenir, dans des espaces sécurisés. Pour accéder à vos renseignements personnels ou pour toute question concernant la protection de votre vie privée, veuillez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels à ruelle de l’avenir, Francyne Charette : francyneC@ruelledelavenir.org